11月23日起，合肥市機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)丝梢酝ㄟ^(guò)“交管12123”APP申領(lǐng)全國(guó)通用版電子駕駛證，合肥報(bào)業(yè)全媒體第一時(shí)間進(jìn)行了報(bào)道，引起市民廣泛關(guān)注。截至11月26日，合肥已有近30萬(wàn)人成功申領(lǐng)電子駕駛證。電子駕駛證的照片可以更換嗎？需要合肥戶(hù)籍才能申領(lǐng)電子駕駛證嗎？電子駕駛證可以截圖展示嗎……針對(duì)市民關(guān)心的熱點(diǎn)話題，合肥交警也給予了解答。

合肥交警提醒廣大市民，電子駕駛證申領(lǐng)工作是常態(tài)化工作，推廣初期為申領(lǐng)高峰期，廣大車(chē)主及駕駛?cè)丝筛鶕?jù)實(shí)際需求錯(cuò)峰申領(lǐng)，不必扎堆申領(lǐng)。

熱點(diǎn)解答

問(wèn)：電子駕駛證的申領(lǐng)條件有哪些？

答：駕駛證狀態(tài)為正常、違法未處理、事故未處理時(shí)，允許申領(lǐng)電子駕駛證。駕駛證狀態(tài)為記滿(mǎn)12分、暫扣、扣押、逾期未換證、逾期未審驗(yàn)時(shí)，不能申領(lǐng)電子駕駛證，已申領(lǐng)的電子駕駛證仍然有效。駕駛證狀態(tài)為撤銷(xiāo)、吊銷(xiāo)、注銷(xiāo)時(shí)，不能申領(lǐng)電子駕駛證，已申領(lǐng)的不再顯示。

問(wèn)：電子駕駛證的申領(lǐng)渠道有哪些？

答：電子駕駛證可以在“交管12123”APP上申請(qǐng)，或者是公安網(wǎng)窗口申請(qǐng)，目前不提供互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)版申請(qǐng)途徑。

問(wèn)：駕駛?cè)丝梢酝ㄟ^(guò)哪些途徑提交電子駕駛證照片？

答：“交管12123”APP提供三種途徑提交照片：

系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)用駕駛?cè)嗽谙到y(tǒng)留存的照片，經(jīng)質(zhì)量檢測(cè)、人臉一致性比對(duì)通過(guò)后，系統(tǒng)自動(dòng)生成電子駕駛證；

系統(tǒng)支持拍照上傳，但須由他人協(xié)助拍攝，拍攝前請(qǐng)仔細(xì)閱讀拍攝須知，拍攝的照片經(jīng)人工審核通過(guò)后，系統(tǒng)生成電子駕駛證；

系統(tǒng)支持從手機(jī)相冊(cè)選擇證件照上傳，上傳前請(qǐng)仔細(xì)閱讀證件照要求，相冊(cè)照片經(jīng)審核通過(guò)后，系統(tǒng)生成電子駕駛證。除了線上提交照片，駕駛?cè)诉€可以通過(guò)車(chē)管所窗口提交照片，申領(lǐng)電子駕駛證。

問(wèn)：通過(guò)相冊(cè)選取照片時(shí)，為什么總是提示“請(qǐng)?zhí)峤涣鶄€(gè)月內(nèi)的照片”？

答：為保證電子駕駛證照片的時(shí)效性，通過(guò)相冊(cè)選取照片提交電子駕駛證申領(lǐng)時(shí)，相冊(cè)內(nèi)的照片應(yīng)為6個(gè)月內(nèi)創(chuàng)建的照片，超過(guò)六個(gè)月的，不允許提交。

問(wèn)：申領(lǐng)電子駕駛證時(shí)，對(duì)于提交的照片有哪些要求？

答：駕駛證證件照片應(yīng)當(dāng)符合公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證件》（GA482-2012）中5.2.3 的有關(guān)要求：為申請(qǐng)人申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證業(yè)務(wù)前6個(gè)月內(nèi)的直邊正面免冠彩色本人單人半身證件照。背景顏色為白色。不著制式服裝。人像要清晰，層次豐富，神態(tài)自然，無(wú)明顯畸變。照片尺寸為32mm×22mm；頭部寬度14mm～16mm；頭部長(zhǎng)度19mm～22mm。

問(wèn)：電子駕駛證的照片可以更換嗎？

答：為了方便駕駛?cè)松觐I(lǐng)電子駕駛證，首次申領(lǐng)電子駕駛證時(shí)，將直接使用系統(tǒng)留存照片自動(dòng)生成，申領(lǐng)成功后，如申領(lǐng)人不滿(mǎn)意，可以選擇更換照片，首次使用身份證照片的可以立即更換照片。但如果通過(guò)拍照、相冊(cè)生成照片以及已更換過(guò)照片的，申領(lǐng)人需在6個(gè)月后方能替換照片。

問(wèn)：電子駕駛證可以截圖展示嗎？

答：電子駕駛證必須從“交管12123”APP上展示，不允許截圖展示。

問(wèn)：申領(lǐng)電子駕駛證后，在沒(méi)有實(shí)施電子駕駛證的城市可以使用電子駕駛證嗎？

答：推廣應(yīng)用城市發(fā)放的電子駕駛證在全國(guó)范圍內(nèi)都有效。

問(wèn)：需要合肥戶(hù)籍才能申領(lǐng)電子駕駛證嗎？

答：不是的，具體要看駕駛證的核發(fā)地，而不是駕駛?cè)藨?hù)籍地。

問(wèn)：外地駕駛證轉(zhuǎn)入合肥市需要重新申領(lǐng)電子駕駛證嗎？

答：需要重新申領(lǐng)，已申領(lǐng)的電子駕駛證，因準(zhǔn)駕車(chē)型、駕駛證有效期和發(fā)證機(jī)關(guān)發(fā)生變化時(shí)，駕駛?cè)诵柚匦律觐I(lǐng)電子駕駛證。

問(wèn)：申領(lǐng)電子駕駛證后，紙質(zhì)駕駛證到期要辦理期滿(mǎn)換證業(yè)務(wù)嗎？換證后要重新申請(qǐng)電子駕駛證嗎？

答：電子駕駛證和紙質(zhì)駕駛證一樣，在有效期內(nèi)，全國(guó)范圍內(nèi)都可以用。但是有效期到了，紙質(zhì)駕駛證需要辦理期滿(mǎn)換證，辦理完期滿(mǎn)換證業(yè)務(wù)后，電子駕駛證也需要重新申領(lǐng)。

問(wèn)：電子駕駛證在什么場(chǎng)景下可以使用？

答：電子駕駛證在全國(guó)范圍內(nèi)有效，在路面查驗(yàn)、違法處理、事故處理、駕駛證業(yè)務(wù)、汽車(chē)租賃、保險(xiǎn)辦理、駕駛資質(zhì)證明等場(chǎng)景下可以出示使用。

問(wèn)：申領(lǐng)電子駕駛證后，還需要攜帶紙質(zhì)駕駛證嗎？

答：以下幾種情形仍需要攜帶紙質(zhì)駕駛證：

路面現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法。不滿(mǎn)12分需扣留駕駛證的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)攜帶紙質(zhì)駕駛證到公安交管部門(mén)接受處理；滿(mǎn)12分需扣留駕駛證的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)攜帶紙質(zhì)駕駛證到公安交管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)參加滿(mǎn)分教育。

非現(xiàn)場(chǎng)違法處理。駕駛?cè)私邮芊乾F(xiàn)場(chǎng)交通違法處理時(shí)，可以出示電子駕駛證，但對(duì)累積記分滿(mǎn)12分、一般程序處理以及需要暫扣、吊銷(xiāo)駕駛證的，仍需要攜帶紙質(zhì)駕駛證，按照現(xiàn)行規(guī)定辦理。

辦理駕駛證業(yè)務(wù)。需要收回或者簽注原紙質(zhì)駕駛證業(yè)務(wù)的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提交紙質(zhì)駕駛證。交通事故處理。因收集證據(jù)需要扣押駕駛證的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)攜帶紙質(zhì)駕駛證。