合肥市堅(jiān)持以企業(yè)和群眾辦事高效便利為導(dǎo)向，不斷改進(jìn)為民服務(wù)方式方法，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推動全市政務(wù)服務(wù)工作取得新進(jìn)展。

一是進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一次辦”。實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險參保人員待遇辦理、失業(yè)保險待遇辦理等高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全流程辦理，做精做優(yōu)出生、人才就業(yè)、退休養(yǎng)老、用電報裝等“一件事一次辦”。積極拓展適老化功能和場景，開發(fā)授權(quán)代辦等功能。在全市13個縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)開展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”“一窗辦”。梳理縣鄉(xiāng)村關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，開展辦理流程再造，實(shí)行“村受理、鄉(xiāng)初審、縣核準(zhǔn)”，網(wǎng)上辦理“三級”聯(lián)動；逐步取消紙質(zhì)材料，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨層級通辦”“一網(wǎng)通辦”。

二是加快推進(jìn)“跨省通辦”。積極配合做好74項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的“跨省通辦”，扎實(shí)推進(jìn)長三角“一網(wǎng)通辦”，擴(kuò)大與滬蘇浙政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”覆蓋面，新增城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、首次申領(lǐng)居民身份證（監(jiān)護(hù)人代辦除外）等長三角“一網(wǎng)通辦”場景應(yīng)用落地。

三是探索實(shí)施“區(qū)域通辦”。加大寧波、上海松江自助端事項(xiàng)“跨省辦理”宣傳引導(dǎo)，拓展辦理事項(xiàng)數(shù)量，提升事項(xiàng)辦理質(zhì)量。拓展與寧波、上海松江自助端“跨省通辦”事項(xiàng)，推進(jìn)與長江中游城市群4省會城市、長江經(jīng)濟(jì)帶9城市政務(wù)服務(wù)“跨市通辦”。完善“異地代收代辦”“多地聯(lián)辦”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)線上線下無差別辦理，完善“跨省通辦”專窗，做好與長三角“一網(wǎng)通辦”專窗的統(tǒng)籌銜接。探索推進(jìn)“合肥都市圈”城市跨市通辦。

四是推進(jìn)“一業(yè)一證”。依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺，在不改變各部門規(guī)定的準(zhǔn)入許可條件的前提下，以場所、設(shè)備、資金、人員、管理制度等為基本單元，對同一行業(yè)的全部條件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化集成，定制形成清晰準(zhǔn)確、簡明易懂的告知單，一次性告知市場主體必須具備的許可條件和應(yīng)當(dāng)提交的材料。深度融合通用審批與行業(yè)專項(xiàng)審批在準(zhǔn)入條件和審批流程上，實(shí)現(xiàn)“一表申請”。各部門依法定職權(quán)并聯(lián)審批、限時辦結(jié)，審查結(jié)果匯交后統(tǒng)一發(fā)證，實(shí)現(xiàn)“一標(biāo)核準(zhǔn)”。將一個行業(yè)準(zhǔn)入涉及的多張?jiān)S可證整合為一張行業(yè)綜合許可證，集成有關(guān)單項(xiàng)許可證信息，實(shí)現(xiàn)“一證準(zhǔn)營”。