居民自發(fā)行動(dòng)，變社區(qū)垃圾堆為小花園；高清監(jiān)控、智能門(mén)禁系統(tǒng)入駐老舊小區(qū)；24小時(shí)智慧監(jiān)測(cè)系統(tǒng)護(hù)航城市燃?xì)?、供水管道等“生命線”運(yùn)行……合肥市的基層服務(wù)提高的城市精細(xì)化管理水平

鄰里互助志愿服務(wù)建美麗社區(qū)

在瑤海區(qū)鳳陽(yáng)一村社區(qū)的黨群服務(wù)中心旁，一處郁郁蔥蔥的花園開(kāi)滿鮮花，月季、喇叭花、繡球花朵朵盛放。在花園中間，插著一塊標(biāo)有“我們的微花園”的木牌，袖珍可愛(ài)。6月23日上午9時(shí)，左鄰右舍志愿服務(wù)之家的志愿者朱懷霞正在花園里澆水，修剪雜草。

朱懷霞告訴記者，這是她定點(diǎn)管理的花園。“這里原來(lái)堆滿了建筑垃圾，我們居民自發(fā)清除了垃圾，把垃圾堆開(kāi)辟成了小花園。”朱懷霞說(shuō)，像這樣的小花園，在社區(qū)內(nèi)共有6塊。起初都是由居民一點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)辟而成?！班徖锘突ブ焉鐓^(qū)當(dāng)作自己家一樣維護(hù)，是我們鳳陽(yáng)一村的傳統(tǒng)?！?

鄰里互相關(guān)愛(ài)的氛圍，得益于鳳陽(yáng)一村社區(qū)“鄰里黨建”治理共同體的探索建立。鳳陽(yáng)一村社區(qū)組建起“小巷管家”黨群服務(wù)隊(duì)伍，搭建“黨群議事會(huì)”服務(wù)平臺(tái)，建設(shè)“左鄰右舍”黨群服務(wù)站，成立8支志愿服務(wù)隊(duì)。在社區(qū)拆除牛皮癬、清理街道垃圾、看望孤寡老人等活動(dòng)中，居民的身影踴躍出現(xiàn)。

近年來(lái)，合肥市文明城市建設(shè)重在以人為本、全民共享，組建市民巡訪團(tuán)、招募市民“特拍員”查找城市建設(shè)管理短板弱項(xiàng)，依托2048個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐陣地（包含中心、所、站、點(diǎn)），開(kāi)展文明交通、疫情防控、助學(xué)支教、環(huán)境保護(hù)等形式多樣的文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)，讓每一位市民成為文明創(chuàng)建的參與者、踐行者。

智慧加持老舊小區(qū)安全感滿滿

“我在這里住了十多年，原先這里臟亂差，我安裝的防盜網(wǎng)都被小偷剪斷了。自從裝了攝像頭，我們小區(qū)今年到現(xiàn)在，一起盜竊事件都沒(méi)發(fā)生過(guò)。”昨日，西園街道光明社區(qū)名君家園小區(qū)的居民劉化學(xué)告訴記者。

攝像頭24小時(shí)全方位守護(hù)居民平安，自2020年起，該社區(qū)在老舊小區(qū)改造中，還逐步加裝了門(mén)禁、停車(chē)等智慧平安系統(tǒng)，嚴(yán)格管控小區(qū)進(jìn)出人員?！爸腔燮桨蚕到y(tǒng)的應(yīng)用，不僅讓社區(qū)更加安全，也倒推社區(qū)環(huán)境更加優(yōu)美?！蓖蹙Ы忉?zhuān)郧案餍^(qū)的樓道墻壁上有很多小廣告，高清攝像頭安裝后，樓道變得干凈了，小區(qū)內(nèi)停車(chē)也變得更加有序。

據(jù)了解，2020年，該社區(qū)所在的西園街道共完成15個(gè)智慧平安小區(qū)建設(shè)，完善了智能監(jiān)控、全方位高清監(jiān)控、智能門(mén)禁等硬件的安裝。同時(shí)，該街道開(kāi)發(fā)了“西園e家”居民小程序，搭建居民線上辦事、報(bào)事、議事陣地，提供集安全、治理、惠民于一體的智慧服務(wù)。

“十四五”期間，合肥市計(jì)劃改造提升882個(gè)老舊小區(qū)，總建筑面積2674余萬(wàn)平方米，惠及80多萬(wàn)居民，力爭(zhēng)在2023年底前，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)類(lèi)老舊小區(qū)改造全覆蓋，讓智慧便民服務(wù)的觸角延伸至城市生活方方面面。

大數(shù)據(jù)守護(hù)“城市生命線”

在清華大學(xué)合肥公共安全研究院城市生命線運(yùn)行監(jiān)測(cè)中心，數(shù)十臺(tái)電腦屏幕上滾動(dòng)刷新著合肥市燃?xì)?、橋梁、排水等管線的數(shù)據(jù)。其中一臺(tái)電腦屏幕上，顯示著包公大道及其周邊建筑的鳥(niǎo)瞰地圖，一道道綠色網(wǎng)線縱橫交錯(cuò)?！熬G色網(wǎng)線代表鋪設(shè)在這片區(qū)域的水管。一旦發(fā)生泄露，前端感應(yīng)器就會(huì)報(bào)警，監(jiān)測(cè)中心將實(shí)時(shí)接收信號(hào)，并快速定位泄露點(diǎn)?！鼻迦A大學(xué)合肥公共安全研究院城市生命線運(yùn)行監(jiān)測(cè)中心副主任汪正興說(shuō)道。

據(jù)介紹，城市中的橋梁、燃?xì)?、供水、排水、電梯等城市基礎(chǔ)設(shè)施是城市的生命線。為提供市民生活體驗(yàn)，2016年合肥市啟動(dòng)了城市生命線工程一期項(xiàng)目，建立了城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，將公共安全科技與物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)融合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)和突發(fā)事件快速響應(yīng)。

面對(duì)城市生命線工程權(quán)屬?gòu)?fù)雜、多部門(mén)管理交叉、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、缺乏統(tǒng)一技術(shù)支撐的難題，合肥市創(chuàng)新城市安全管理的機(jī)制體制，成立了國(guó)內(nèi)首個(gè)“7×24小時(shí)”值守的城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)中心。

汪正興表示，自2017年運(yùn)行以來(lái)，監(jiān)測(cè)中心平均每月有效報(bào)警92.8起。截至目前，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)報(bào)警和數(shù)據(jù)分析，該中心已成功預(yù)警燃?xì)夤芫W(wǎng)泄漏可能引發(fā)燃爆險(xiǎn)情209起，監(jiān)測(cè)到沼氣濃度超標(biāo)報(bào)警3154起，供水管網(wǎng)泄漏64起……有效保障了監(jiān)測(cè)范圍內(nèi)城市生命線基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)行，提升了合肥百姓安全生活的幸福指數(shù)。