為切實將國家及我省出臺的有關“保就業(yè)、促創(chuàng)業(yè)、惠民生”政策措施落實到位，廣泛宣傳解讀國家和我省就業(yè)培訓政策，引導廣大群眾了解政策、熟悉政策、用好政策，實現(xiàn)更高質量和更充分就業(yè)，結合工作實際，我廳決定開展12333“就業(yè)培訓政策”宣傳活動月活動。

一、活動時間

3月15日-4月5日。

二、活動方式

在省12333咨詢服務中心增設專家坐席，為來電人提供相關政策在線解答。專家坐席時間為工作日上午9:30-10:30。

根據(jù)日常接聽情況，省廳12333可進行政策方面宣傳解答，涉及具體經(jīng)辦流程需轉入市12333，全省12333咨詢聯(lián)動開展。

三、參加人員

廳就業(yè)促進和失業(yè)保險處、職業(yè)能力建設處、省勞動就業(yè)服務局、省人才服務中心和省職業(yè)技能鑒定中心業(yè)務骨干。

四、活動內容

（一）發(fā)布活動預告。在省人社廳網(wǎng)站設立欄目定期發(fā)布專家坐席安排，鼓勵廣大公眾撥打熱線咨詢。

（二）提供專家坐席在線解答服務。針對就業(yè)失業(yè)、職業(yè)能力建設、就業(yè)服務、人才服務、技能鑒定等方面業(yè)務，省12333咨詢服務中心增設專家坐席，提供疑難政策問題在線咨詢服務（專家坐席日程安排詳見附件）。

歡迎廣大公眾撥打12333熱線咨詢！

附件：《12333“就業(yè)培訓政策”宣傳活動月專家坐席日程預告》

安徽省人力資源和社會保障廳

2021年3月12日